استبيان-آراء-العملاءاستبيان صيانة وخدمات ما بعد البيع AGITECH شكرًا لاختياركم شركة نحن ملتزمون بتقديم خدمة ودعم متميزين بعد الشراء. يهدف هذا الاستبيان إلى جمع آرائكم حول خدمات الصيانة وما بعد .البيع لدينا ملاحظة جميع المعلومات التي يتم جمعها مخصصة للاستخدام الداخلي فقط بهدف تحسين تجربة العملاء.Please enable JavaScript in your browser to complete this form.الجهة *القسم *المسمى الوظيفيما هي منتجاتنا التي تستخدمها؟ *متى كان آخر طلب دعم أو صيانة؟ * (على سبيل المثال: عطل في الجهاز، خطأ في البرنامج، صيانة وقائية، معايرة)كيف تُقيّم فعالية خطوات التشخيص أو حل المشكلة الأولية التي قدمها فريق الدعم لدينا؟ Selected Value: 1 1 ( غير راضٍ) - 5 (راضٍ جدًا) كيف تُقيّم وضوح وفائدة التعليمات أو الإرشادات التي تلقيتها من فريق الدعم؟ Selected Value: 1 1 ( غير راضٍ) - 5 (راضٍ جدًا) ما مدى سرعة استجابة ممثل الدعم لطلبك الأولي؟ *- Please select -لم تكن الاستجابة سريعة، كان هناك تأخيركانت الاستجابة بطيئة ولكن مقبولةكانت الاستجابة في الوقت المناسبكانت الاستجابة سريعة جدًا وتجاوزت التوقعات9. كيف تُقيّم معرفة وخبرة ممثل أجيتيك في حل مشكلتك؟ Selected Value: 1 1 ( غير راضٍ) - 5 (راضٍ جدًا) كيف تُقيّم فعالية الحل المقدم للمشكلة؟ Selected Value: 1 1 ( غير راضٍ) - 5 (راضٍ جدًا) ما مدى رضاك عن مستوى الاحترافية العامة لفريق الدعم لدينا؟ Selected Value: 1 1 ( غير راضٍ) - 5 (راضٍ جدًا) هل لديك أي ملاحظات أو اقتراحات أو آراء إضافية بخصوص خدمات الصيانة وما بعد البيع لدينا؟Submit
